Carrière
NACHTMEDEWERKER (GEMIDDELD 16 UUR PER WEEK)
Ben je woonachtig in Leeuwarden, beschik je over ruime ervaring in de horeca, ben jij beschikbaar in de nacht? Is dit voor jou de ideale bijbaan of een interessante afwisseling? Solliciteer dan nu bij Grand Hotel Post-Plaza.
Profiel kandidaat
Wij zoeken een collega die goed kan werken zowel zelfstandig als in teamverband. Je bent representatief en gastgericht. Bij voorkeur studerende aan HBO of MBO hotelschool. Daarnaast vind je het fijn om de handen uit de mouwen te steken. In deze parttime functie, voor gemiddeld 16 uur per week, verricht je receptie-, bewaking- en schoonmaaktaken gedurende de nachtelijke uren van circa 23:00 tot 07:00 uur.
Belangrijkste verantwoordelijkheden en werkzaamheden
• Verrichten van receptietaken in de nachtelijke uren.
• In- en uitchecken van gasten, zo nodig afrekenen.
• Zo nodig helpen met laatste barbestellingen.
• Geven van informatie.
• Binnenlaten van gasten na sluitingstijd.
• Bedienen van de telefooncentrale.
• Opvangen van vragen en klachten en leveren van overige service aan gasten.
• Kalmeren en overtuigen tot vertrek van ongewenste bezoekers.
• Toezien op de algemene veiligheid en bewaken van terreinen en gebouwen.
• Lopen van ronden, controleren op onregelmatigheden, afsluiting ramen, deuren e.d..
• Begeleiden van gasten in noodsituaties, eventueel in een vreemde taal.
• Opruimen/stofzuigen van openbare ruimten en overige schoonmaak werkzaamheden.
Functie eisen
• Goede kennis van Engelse en Duitse taal
• Flexibel
• Stressbestendig
• Zelfstandig
• Kennis van de richtlijnen ten aanzien van veiligheid en hygiëne
• Kennis van EHBO en bedrijfshulpverlening
Interesse, mail je cv en motivatie naar Mevrouw Pascale de Boer, pascaledeboer@post-plaza.nl (Supervisor Front Office)
-------------------------------------------------------------------------------
RECEPTIE STAGIAIR(e) - 20weken
Per september 2013 zijn wij op zoek naar een stagiair(e) voor de afdeling receptie voor tenminste 20 weken.
Tijdens deze stage krijg je de mogelijkheid om kennis te maken met alle aspecten van de receptie afdeling. Na ingewerkt te zijn op alle operationele taken en werkzaamheden van de receptie, zal je zelfstandig werkzaam zijn en taken uitvoeren als:
- Het in/uitchecken van onze gasten
- Het afhandelen van alle vragen en verzoeken van gasten
- Telefoon beantwoorden
- Reserveringen aannemen en correct verwerken in onze systemen
- Gasten uitleg geven over alle faciliteiten in ons hotel en daar waar nodig
assisteren
- Verzorgen van valet-parking
Interesse?
Wij zijn enkel geïnteresseerd in supergemotiveerde kandidaten die streven naar een topproduct en een eindresultaat om trots op te zijn. Ben je bereid je handen uit de mouwen te steken en veel te leren en ben je in het bezit van je rijbewijs? Stuur je sollicitatiebrief, inclusief C.V. naar pascaledeboer@post-plaza.nl (Front Office Supervisor )
